Widerrufsrecht
Cuirimid polasaí um fhilleadh 30 lá ar fáil. Ciallaíonn sé seo go bhfuil 30 lá agat ón dáta a fhaigheann tú d’earra chun iarratas a dhéanamh ar fhilleadh.
Tagann an ceart tarraingthe siar in éag roimh am mar gheall ar an dlí is infheidhme má bhristear an séala tar éis an tseachadta. Mar sin féin, féadfar é seo a tharscaoileadh tar éis athbhreithniú aonair agus féadfar creidiúint a thabhairt don earra mar dhearbhán.
Chun a bheith incháilithe le haghaidh filleadh, ní mór don earra a bheith sa riocht céanna agus a bhí sé nuair a fuair tú é, gan chaitheamh, gan úsáid, le clibeanna ceangailte, agus ina phacáistiú bunaidh. Beidh an admháil nó cruthúnas ceannaigh eile ag teastáil uait freisin.
Chun filleadh a thionscnamh, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn ag martinaotte7@gmail.com Tabhair faoi deara le do thoil nach mór filleadh a sheoladh chuig an seoladh seo a leanas: [INSERT RETURN ADDRESS]
Má ghlactar le do fhilleadh, cuirfimid lipéad filleadh agus treoracha chugat maidir le conas agus cá háit le seoladh an phacáiste. Ní ghlacfar le hearraí a fhilleann chugainn gan iarratas filleadh roimh ré.
Má tá aon cheist agat faoi thuairisceáin, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn am ar bith ag martinaotte7@gmail.com.
Damáiste agus Fadhbanna
Déan iniúchadh ar d'ordú nuair a fhaigheann tú é agus déan teagmháil linn láithreach má tá an mhír lochtach nó damáiste, nó má fuair tú an mhír mhícheart, ionas gur féidir linn an cheist a mheas agus a réiteach.
Eisceachtaí / Míreanna nach bhfuil Incháilithe le haghaidh Tuairisceáin
Ní féidir míreanna áirithe a thabhairt ar ais, amhail earraí meatacha (e.g., bia, bláthanna, nó plandaí), earraí saincheaptha (e.g., orduithe speisialta nó earraí pearsantaithe), agus táirgí cúraim phearsanta (e.g., táirgí áilleachta). Ní ghlacaimid le tuairisceáin ábhar digiteach ach an oiread. Téigh i dteagmháil linn má tá aon cheist nó imní ort faoi mhír ar leith. Ar an drochuair, ní féidir linn glacadh le tuairisceáin ar earraí díola ná ar dhearbháin bronntanais.
Malartuithe: Is é an bealach is tapúla chun an mhír atá uait a fháil ná an mhír a fuair tú a thabhairt ar ais. Má ghlactar leis an tuairisceán, is féidir leat an mhír nua a cheannach ar leithligh.
An tAontas Eorpach – Ceart tarraingthe siar 14 lá: D’ainneoin an mhéid thuas, tá sé de cheart agat d’ordú a chealú nó a thabhairt ar ais laistigh de 14 lá gan aon chúis a thabhairt, ar choinníoll go seoltar na hearraí chuig an Aontas Eorpach. Mar a thuairiscítear thuas, ní mór don mhír a bheith sa riocht céanna agus a bhí nuair a fuair tú í, gan chaitheamh, gan úsáid, le clibeanna ceangailte, agus ina pacáistiú bunaidh. Beidh an admháil nó cruthúnas ceannaigh eile ag teastáil uait freisin.
Aisíocaíochtaí
Cuirfimid in iúl duit a luaithe a bheidh do thuairisceán faighte agus próiseáilte againn agus cuirfimid in iúl duit an bhfuil an aisíocaíocht ceadaithe. Má cheadaítear í, gheobhaidh tú aisíocaíocht uathoibríoch chuig do mhodh íocaíochta bunaidh laistigh de 10 lá gnó. Coinnigh i gcuimhne go bhféadfadh sé tamall a thógáil do do bhanc nó do chuideachta cárta creidmheasa an aisíocaíocht a phróiseáil agus a phostáil.
Má tá níos mó ná 15 lá gnó caite ó cheadaíomar d’earra ar ais, déan teagmháil linn ag martinaotte7@gmail.com.