Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Προσφέρουμε πολιτική επιστροφής 30 ημερών. Αυτό σημαίνει ότι έχετε 30 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του αντικειμένου σας για να ζητήσετε επιστροφή.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα λόγω της ισχύουσας νομοθεσίας εάν η σφραγίδα έχει παραβιαστεί μετά την παράδοση. Ωστόσο, αυτό μπορεί να παραιτηθεί κατόπιν ατομικού ελέγχου και το αντικείμενο μπορεί να πιστωθεί ως κουπόνι.

Για να δικαιούστε επιστροφή, το αντικείμενο πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση όπως όταν το παραλάβατε, αφόρετο, αχρησιμοποίητο, με ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη ή άλλη απόδειξη αγοράς.

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση martinaotte7@gmail.com Λάβετε υπόψη ότι οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται στην ακόλουθη διεύθυνση: [ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ]

Εάν η επιστροφή σας γίνει δεκτή, θα σας στείλουμε μια ετικέτα επιστροφής και οδηγίες για το πώς και πού να στείλετε το δέμα. Τα αντικείμενα που επιστρέφονται σε εμάς χωρίς προηγούμενο αίτημα επιστροφής δεν θα γίνονται δεκτά.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις επιστροφές, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή στη διεύθυνση martinaotte7@gmail.com.

Ζημιές και Προβλήματα
Ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο ή εάν λάβατε λάθος προϊόν, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε και να επιλύσουμε το πρόβλημα.

Εξαιρέσεις / Προϊόντα που δεν είναι Επιλέξιμα για Επιστροφή
Ορισμένα προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν, όπως ευπαθή προϊόντα (π.χ. τρόφιμα, λουλούδια ή φυτά), είδη κατά παραγγελία (π.χ. ειδικές παραγγελίες ή εξατομικευμένα είδη) και προϊόντα προσωπικής φροντίδας (π.χ. προϊόντα ομορφιάς). Επίσης, δεν δεχόμαστε επιστροφές ψηφιακού περιεχομένου. Επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με ένα συγκεκριμένο προϊόν. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές προϊόντων σε προσφορά ή δωροεπιταγές. Ανταλλαγές: Η επιστροφή του προϊόντος που λάβατε είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να λάβετε το προϊόν που θέλετε. Εάν η επιστροφή γίνει δεκτή, μπορείτε να αγοράσετε το νέο προϊόν ξεχωριστά. Ευρωπαϊκή Ένωση – Δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών: Με την επιφύλαξη των παραπάνω, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε ή να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών χωρίς να δώσετε λόγο, υπό την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα αποστέλλονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Όπως περιγράφεται παραπάνω, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση όπως όταν το παραλάβατε, αφόρετο, αχρησιμοποίητο, με τις ετικέτες προσαρτημένες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη ή άλλη απόδειξη αγοράς.

Επιστροφές χρημάτων
Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις λάβουμε και επεξεργαστούμε την επιστροφή σας και θα σας ενημερώσουμε εάν η επιστροφή χρημάτων έχει εγκριθεί. Εάν εγκριθεί, θα λάβετε αυτόματη επιστροφή χρημάτων στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής εντός 10 εργάσιμων ημερών. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος για την τράπεζα ή την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας για να επεξεργαστεί και να καταθέσει την επιστροφή χρημάτων.
Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 15 εργάσιμες ημέρες από την έγκριση της επιστροφής σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση martinaotte7@gmail.com.