Όροι παροχής υπηρεσιών
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΤΗΣ MARTINA OTTE COSMETICS
1. Γενικά
Όλες οι υπηρεσίες που παρέχονται από την Martina Otte Cosmetics στον πελάτη βασίζονται αποκλειστικά στους ακόλουθους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις. Οι αποκλίνουσες διατάξεις ισχύουν μόνο εάν έχουν συμφωνηθεί εγγράφως μεταξύ της Martina Otte Cosmetics και του πελάτη.
2. Σύναψη Σύμβασης
2.1 Οι προσφορές στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Martina Otte Cosmetics αποτελούν μη δεσμευτική πρόσκληση προς τον πελάτη να παραγγείλει προϊόντα στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
2.2 Με την παραγγελία των επιθυμητών προϊόντων online, ο πελάτης υποβάλλει δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη συμφωνίας αγοράς.
2.3 Η Martina Otte Cosmetics δικαιούται να αποδεχτεί την παρούσα προσφορά εντός 3-5 ημερολογιακών ημερών, αποστέλλοντας επιβεβαίωση παραγγελίας. Η επιβεβαίωση παραγγελίας αποστέλλεται μέσω email. Μετά τη λήξη της 5ήμερης περιόδου χωρίς απάντηση, η προσφορά θεωρείται απορριφθείσα.
3. Χρόνοι Παράδοσης
Όλα τα είδη αποστέλλονται αμέσως, εφόσον υπάρχουν σε απόθεμα. Η παράδοση είναι διαθέσιμη μόνο εντός Γερμανίας, Αυστρίας ή Ελβετίας. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην προσφορά, ο χρόνος παράδοσης εντός Γερμανίας είναι το πολύ 3-5 εργάσιμες ημέρες. Για παραδόσεις στο εξωτερικό, ο χρόνος παράδοσης είναι το πολύ 10 εργάσιμες ημέρες, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην προσφορά. Ορισμένα είδη έχουν μεγαλύτερο χρόνο παράδοσης (π.χ., εάν δεν είναι σε απόθεμα). Εάν ένα είδος δεν είναι προσωρινά διαθέσιμο, θα σας ενημερώσουμε για τον αναμενόμενο χρόνο παράδοσης στο κατάστημα ή μέσω email, εφόσον έχουμε τη διεύθυνση email σας. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση που οφείλονται σε ανωτέρα βία, διακοπές κυκλοφορίας, κυβερνητικές εντολές ή άλλα γεγονότα πέρα από τον έλεγχό μας. Για είδη με χαμηλά επίπεδα αποθέματος, ο χρόνος αποστολής παρατείνεται κατά τον χρόνο παραγωγής σε περίπου 25 εργάσιμες ημέρες.
4. Κόστος Συσκευασίας και Αποστολής
Το κόστος αποστολής και συσκευασίας θα συμπεριληφθεί στο τιμολόγιο και θα εξαρτηθεί από τον αριθμό και το βάρος των ειδών.
5. Πληρωμή
Όλες οι αναγραφόμενες τιμές είναι τελικές και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ. Η πληρωμή για παραδόσεις εντός Γερμανίας γίνεται μέσω PayPal ή, κατόπιν ατομικής συμφωνίας, προκαταβολή (ο πελάτης υποχρεούται να καταβάλει την τιμή αγοράς αμέσως μετά τη σύναψη της σύμβασης με τραπεζική μεταφορά στον λογαριασμό μας). Για προκαταβολή, θα λάβετε ένα email από εμάς με τα ακριβή στοιχεία του τιμολογίου. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τη διεύθυνση email σας στη φόρμα παραγγελίας, ώστε να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Κατά την πραγματοποίηση της μεταφοράς σας, παρακαλούμε να συμπεριλάβετε το όνομά σας και τον αριθμό τιμολογίου στον κωδικό πληρωμής, ώστε να μπορέσουμε να κατανείμουμε την πληρωμή σας στην παραγγελία. Για παραδόσεις στο εξωτερικό, η πληρωμή γίνεται προκαταβολικά. Τα παραδοθέντα αγαθά παραμένουν στην κυριότητά μας μέχρι να ληφθεί η πλήρης πληρωμή (διατήρηση κυριότητας σύμφωνα με τα §§158, 449 BGB). Εάν ξεπεραστούν οι συμφωνημένες προθεσμίες πληρωμής, θα πρέπει να χρεώσουμε τέλη υπενθύμισης και διεκπεραίωσης.
6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης και Συνέπειες Υπαναχώρησης
Οι πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμά σας υπαναχώρησης και τις συνέπειες της υπαναχώρησης επισυνάπτονται ως παράρτημα και αποτελούν μέρος των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων.
7. Εγγύηση
Σε περίπτωση που διαπιστωθούν ζημιές κατά τη μεταφορά των αγαθών, ο παραλήπτης πρέπει να αναφέρει αμέσως τη ζημιά στον μεταφορέα (υπηρεσία αποστολής). Άλλες αναγνωρίσιμες ζημιές κατά τη μεταφορά πρέπει να αναφέρονται γραπτώς σε εμάς το αργότερο 5 ημέρες μετά την παραλαβή των αγαθών. Δεν φέρουμε ευθύνη για ελαττώματα που προκύπτουν από ακατάλληλο χειρισμό, φυσιολογική φθορά ή εξωτερικές επιδράσεις. Η αξίωση εγγύησης εναντίον μας είναι άκυρη εάν οι επισκευές των αγαθών πραγματοποιηθούν από τον πελάτη ή από τρίτους χωρίς τη γραπτή μας συγκατάθεση.
8. Περιορισμός Ευθύνης
Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά παρακάτω, αποκλείονται τυχόν περαιτέρω αξιώσεις του πελάτη, ανεξάρτητα από τη νομική τους βάση. Η Martina Otte Cosmetics δεν ευθύνεται επομένως για ζημιές που δεν προκλήθηκαν στο ίδιο το παραδοθέν προϊόν. Συγκεκριμένα, η Martina Otte Cosmetics δεν ευθύνεται για διαφυγόντα κέρδη ή άλλες οικονομικές απώλειες του πελάτη. Στο βαθμό που η συμβατική ευθύνη της Martina Otte Cosmetics αποκλείεται ή περιορίζεται, αυτό ισχύει και για την προσωπική ευθύνη των υπαλλήλων, των εκπροσώπων και των αντιπροσώπων της. Ο προαναφερθείς περιορισμός ευθύνης δεν ισχύει εάν η αιτία της ζημίας βασίζεται σε πρόθεση ή βαριά αμέλεια ή εάν υπάρχει σωματική βλάβη. Επίσης, δεν ισχύει εάν ο πελάτης εγείρει νομικά ρυθμιζόμενες αξιώσεις. Οι διατάξεις του Νόμου περί Ευθύνης Προϊόντος παραμένουν ανεπηρέαστες. Εάν η Martina Otte Cosmetics παραβιάσει αμελώς μια θεμελιώδη συμβατική υποχρέωση, η ευθύνη για υλική ζημία περιορίζεται στην τυπικά προβλέψιμη ζημία. Εάν η μεταγενέστερη εκτέλεση πραγματοποιηθεί μέσω παράδοσης αντικατάστασης, ο πελάτης υποχρεούται να επιστρέψει τα αρχικά παραδοθέντα προϊόντα στην Martina Otte Cosmetics με δικά του έξοδα εντός 30 ημερών. Η επιστροφή των ελαττωματικών προϊόντων πρέπει να πραγματοποιηθεί σύμφωνα με τους νόμιμους κανονισμούς. Η Martina Otte Cosmetics διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση υπό τους νομικά οριζόμενους όρους. Η προθεσμία παραγραφής είναι δύο έτη. Η προθεσμία αρχίζει από την παράδοση των προϊόντων.
9. Προστασία Δεδομένων
Τα δεδομένα που παρέχετε θα χρησιμοποιηθούν από εμάς αποκλειστικά για την επεξεργασία των παραγγελιών σας. Όλα τα δεδομένα σας θα αντιμετωπίζονται με αυστηρή εμπιστευτικότητα. Θα αποκαλύψουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους (π.χ., μεταφορικές εταιρείες) μόνο εάν αυτό είναι απαραίτητο για την επεξεργασία της παραγγελίας. Τα δεδομένα παραγγελίας μεταδίδονται σε κρυπτογραφημένη και ασφαλή μορφή. Ωστόσο, δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για την ασφάλεια των δεδομένων κατά τη διάρκεια αυτών των μεταδόσεων μέσω του διαδικτύου (π.χ., λόγω τεχνικών σφαλμάτων του παρόχου) ή για οποιαδήποτε πιθανή εγκληματική πρόσβαση τρίτων σε αρχεία στον ιστότοπό μας. Τα δεδομένα πρόσβασης για τη σύνδεση του πελάτη, τα οποία αποστέλλονται στον πελάτη κατόπιν αιτήματος, πρέπει να αντιμετωπίζονται ως αυστηρά εμπιστευτικά από τον πελάτη, καθώς δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τη χρήση αυτών των δεδομένων.
Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου μας
10. Πνευματικά δικαιώματα
Όλα τα λογότυπα, οι εικόνες και τα γραφικά τρίτων που εμφανίζονται αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων εταιρειών τους και υπόκεινται στα πνευματικά δικαιώματα των αντίστοιχων δικαιοπαρόχων. Όλες οι φωτογραφίες, τα λογότυπα, τα κείμενα, οι αναφορές, τα σενάρια και οι ρουτίνες προγραμματισμού που εμφανίζονται σε αυτές τις σελίδες, τα οποία αποτελούν δικές μας εξελίξεις ή έχουν προετοιμαστεί από εμάς, δεν επιτρέπεται να αντιγραφούν ή να χρησιμοποιηθούν με άλλο τρόπο χωρίς τη συγκατάθεσή μας. Με επιφύλαξη παντός δικαιώματος.
11. Διάφορα
Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο σχετικά με το εάν τα προϊόντα έχουν διακοπεί από τους προμηθευτές μας και ως εκ τούτου δεν είναι πλέον διαθέσιμα ή έχουν αλλάξει σε τύπο ή σχεδιασμό. Σε περίπτωση που μας προσφερθεί ένα προϊόν αντικατάστασης από τον προμηθευτή, θα σας ενημερώσουμε. Δεν μπορεί να υποβληθεί αξίωση αποζημίωσης λόγω μη διαθεσιμότητας προϊόντων. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τις τιμές μεμονωμένων προϊόντων.
12. Σύνδεσμοι στις σελίδες μας: Στην απόφασή του της 12ης Μαΐου 1998 - 312 O 85/98 - "Ευθύνη για Συνδέσμους", το Περιφερειακό Δικαστήριο του Αμβούργου αποφάσισε ότι με την παροχή ενός συνδέσμου, κάποιος μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για το περιεχόμενο της συνδεδεμένης σελίδας. Σύμφωνα με το δικαστήριο, αυτό μπορεί να αποτραπεί μόνο με τη ρητή αποσύνδεση από αυτό το περιεχόμενο. Συνεπώς, αποσυνδεόμαστε ρητά από όλο το περιεχόμενο σε όλες τις συνδεδεμένες σελίδες σε αυτόν τον ιστότοπο. Αυτή η δήλωση ισχύει για όλους τους συνδέσμους στον ιστότοπό μας. 13. Ισχύς των Όρων και Προϋποθέσεων Με την υποβολή μιας παραγγελίας, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε τους Όρους και Προϋποθέσεις της Martina Otte Cosmetics. Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων είναι άκυρη για οποιονδήποτε λόγο, η ισχύς των υπόλοιπων διατάξεων παραμένει ανεπηρέαστη. Οι προφορικές συμφωνίες απαιτούν γραπτή επιβεβαίωση. Ο τόπος εκτέλεσης είναι η έδρα της εταιρείας μας, Martina Otte Cosmetics, στο Hauzenberg της Γερμανίας. Η δικαιοδοσία για όλες τις διαφορές που προκύπτουν άμεσα ή έμμεσα μεταξύ εμάς και του πελάτη είναι το δικαστήριο με τοπική δικαιοδοσία της έδρας μας στο Passau. Παράρτημα: Πολιτική Ακύρωσης Δικαίωμα Ακύρωσης: Μπορείτε να ακυρώσετε τη συμβατική σας δήλωση εντός δύο εβδομάδων (εάν ενημερωθήκατε πριν από τη σύναψη της σύμβασης) ή ενός μήνα (εάν ενημερωθήκατε μετά τη σύναψη της σύμβασης) χωρίς να αιτιολογήσετε γραπτώς (π.χ. επιστολή, φαξ, email) ή επιστρέφοντας τα αγαθά. Η περίοδος ακύρωσης ξεκινά το νωρίτερο από την παραλαβή αυτής της πολιτικής ακύρωσης. Για να τηρηθεί η προθεσμία ακύρωσης, αρκεί να στείλετε την ειδοποίηση ακύρωσης ή τα αγαθά πίσω εγκαίρως. Αυτό εξαιρεί τα ηλεκτρονικά μας βιβλία, για τα οποία η ακύρωση δεν είναι δυνατή. Οι ακυρώσεις πρέπει να αποστέλλονται γραπτώς στη διεύθυνση: Εταιρεία: Martina Otte Cosmetics Επώνυμο: Otte Όνομα: Martina Διεύθυνση: Schmiedeweg 6 Ταχυδρομικός Κώδικας, Πόλη: 94051 Hauzenberg Email: martinaotte7@gmail.com