Widerrufsrecht

Vi tilbyr 30 dagers returrett. Dette betyr at du har 30 dager fra datoen du mottar varen til å be om retur.

Angreretten utløper for tidlig på grunn av gjeldende lov dersom forseglingen er brutt etter levering. Dette kan imidlertid fravikes etter individuell vurdering, og varen kan krediteres som en kupong.

For å være kvalifisert for retur må varen være i samme stand som da du mottok den, ubrukt, med merkelapper på og i originalemballasjen. Du trenger også kvittering eller annet kjøpsbevis.

For å starte en retur kan du kontakte oss på martinaotte7@gmail.com Vær oppmerksom på at returer må sendes til følgende adresse: [SETT INN RETURADRESSE]

Hvis returen din blir godkjent, sender vi deg en returetikett og instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer som returneres til oss uten en forutgående returforespørsel vil ikke bli godkjent.

Hvis du har spørsmål om retur, kan du kontakte oss når som helst på martinaotte7@gmail.com.

Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottakelse og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt eller skadet, eller hvis du mottok feil vare, slik at vi kan vurdere og løse problemet.

Unntak / Varer som ikke er kvalifisert for retur
Visse varer kan ikke returneres, for eksempel lettbedervelige varer (f.eks. mat, blomster eller planter), spesiallagde varer (f.eks. spesialbestillinger eller personlige varer) og produkter til personlig pleie (f.eks. skjønnhetsprodukter). Vi godtar heller ikke retur av digitalt innhold. Ta kontakt med oss ​​hvis du har spørsmål eller bekymringer om en bestemt vare. Dessverre kan vi ikke godta retur av salgsvarer eller gavekort. Bytte: Retur av varen du mottok er den raskeste måten å få varen du ønsker på. Hvis returen godkjennes, kan du kjøpe den nye varen separat. EU – 14 dagers angrerett: Uavhengig av det ovennevnte har du rett til å kansellere eller returnere bestillingen din innen 14 dager uten å oppgi noen grunn, forutsatt at varene sendes til EU. Som beskrevet ovenfor må varen være i samme stand som da du mottok den, ubrukt, med merkelapper på og i originalemballasjen. Du trenger også kvittering eller annet kjøpsbevis.

Refusjon
Vi varsler deg når vi har mottatt og behandlet returen din, og gir deg beskjed om refusjonen er godkjent. Hvis den godkjennes, vil du motta en automatisk refusjon til din opprinnelige betalingsmåte innen 10 virkedager. Vær oppmerksom på at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet ditt behandler og posterer refusjonen.
Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden vi godkjente returen din, kan du kontakte oss på martinaotte7@gmail.com.