AGB

GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER FOR MARTINA OTTE COSMETICS

1. Generelt

Alle tjenester levert av Martina Otte Cosmetics til kunden er utelukkende basert på følgende generelle vilkår og betingelser. Avvikende bestemmelser er kun gyldige dersom de er avtalt skriftlig mellom Martina Otte Cosmetics og kunden.

2. Inngåelse av kontrakt

2.1 Tilbudene i Martina Otte Cosmetics nettbutikk utgjør en ikke-bindende invitasjon til kunden om å bestille varer i nettbutikken.

2.2 Ved å bestille de ønskede varene på nett, sender kunden et bindende tilbud om å inngå en kjøpsavtale.

2.3 Martina Otte Cosmetics har rett til å akseptere dette tilbudet innen 3-5 kalenderdager ved å sende en ordrebekreftelse. Ordrebekreftelsen sendes via e-post. Etter at 5-dagersperioden er utløpt uten svar, anses tilbudet som avvist.

3. Leveringstider

Alle varer sendes umiddelbart, forutsatt at de er på lager. Levering er kun tilgjengelig innenfor Tyskland, Østerrike eller Sveits. Med mindre annet er angitt i tilbudet, er leveringstiden innenfor Tyskland maksimalt 3–5 virkedager. For leveranser til utlandet er leveringstiden maksimalt 10 virkedager, med mindre annet er angitt i tilbudet. Noen varer har lengre leveringstid (f.eks. hvis de er utsolgt). Hvis en vare midlertidig ikke er tilgjengelig, vil vi informere deg om forventet leveringstid i butikken eller via e-post, forutsatt at vi har e-postadressen din. Vi kan ikke holdes ansvarlige for eventuelle forsinkelser i leveringen forårsaket av force majeure, trafikkforstyrrelser, pålegg fra myndighetene eller andre hendelser utenfor vår kontroll. For varer med lav lagerbeholdning forlenges leveringstiden med produksjonstiden til omtrent 25 virkedager.

4. Emballasje- og fraktkostnader

Frakt- og emballasjekostnader vil være inkludert i fakturaen og avhenger av antall og vekt på varene.

5. Betaling

Alle oppgitte priser er endelige priser og inkluderer lovpålagt mva. Betaling for leveranser innen Tyskland skjer via PayPal eller, etter individuell avtale, forskuddsbetaling (kunden er forpliktet til å betale kjøpesummen umiddelbart etter inngåelse av avtalen via bankoverføring til vår konto). Ved forskuddsbetaling vil du motta en e-post fra oss med nøyaktige fakturadetaljer. Sørg derfor for å oppgi e-postadressen din i bestillingsskjemaet slik at vi kan kontakte deg. Når du foretar overføringen, vennligst oppgi navn og fakturanummer i betalingsreferansen slik at vi kan tilordne betalingen din til bestillingen. Ved leveranser til utlandet betales på forskudd. De leverte varene forblir vår eiendom inntil full betaling er mottatt (eiendomsforbehold i henhold til §§158, 449 BGB). Dersom de avtalte betalingsfristene overskrides, må vi belaste purregebyr og behandlingsgebyr.

6. Angrerett og konsekvenser av angrerett

Informasjon om din angrerett og konsekvensene av angrerett er vedlagt som et vedlegg og er en del av disse generelle vilkårene og betingelsene.

7. Garanti

Dersom det oppdages transportskader på varene, må mottakeren umiddelbart melde skaden til transportøren (frakttjenesten). Andre merkbare transportskader må meldes til oss skriftlig senest 5 dager etter mottak av varene. Vi er ikke ansvarlige for mangler som følge av feil håndtering, normal slitasje eller ytre påvirkninger. Garantikravet mot oss er ugyldig dersom reparasjoner på varene utføres av kunden eller av tredjeparter uten vårt skriftlige samtykke.

8. Ansvarsbegrensning

Med mindre annet er angitt nedenfor, er ytterligere krav fra kunden, uavhengig av deres rettslige grunnlag, utelukket. Martina Otte Cosmetics er derfor ikke ansvarlig for skader som ikke oppsto på selve den leverte varen; Martina Otte Cosmetics er spesielt ikke ansvarlig for tapt fortjeneste eller andre økonomiske tap for kunden. I den grad Martina Otte Cosmetics' kontraktsansvar er utelukket eller begrenset, gjelder dette også for det personlige ansvaret til deres ansatte, representanter og agenter. Ovennevnte ansvarsbegrensning gjelder ikke dersom årsaken til skaden er basert på forsett eller grov uaktsomhet, eller dersom det er snakk om personskade. Den gjelder heller ikke dersom kunden fremsetter lovregulerte krav. Produktansvarslovens bestemmelser forblir upåvirket. Dersom Martina Otte Cosmetics uaktsomt bryter en grunnleggende kontraktsforpliktelse, er ansvaret for eiendomsskade begrenset til den typisk forutsigbare skaden. Dersom etterfølgende ytelse skjer ved erstatningslevering, er kunden forpliktet til å returnere de opprinnelig leverte varene til Martina Otte Cosmetics for egen regning innen 30 dager. Retur av de defekte varene må utføres i samsvar med lovbestemmelsene. Martina Otte Cosmetics forbeholder seg retten til å kreve erstatning under de lovpålagte vilkårene. Foreldelsesfristen er to år. Fristen begynner å løpe fra levering av varene.

9. Personvern

Dataene du oppgir vil bli brukt av oss utelukkende til å behandle dine bestillinger. Alle dine data vil bli behandlet strengt konfidensielt. Vi vil kun utlevere dine data til tredjeparter (f.eks. fraktselskaper) hvis dette er nødvendig for ordrebehandling. Ordredata overføres i kryptert og sikker form; vi påtar oss imidlertid intet ansvar for datasikkerhet under disse overføringene over internett (f.eks. på grunn av tekniske feil hos leverandøren) eller for potensiell kriminell tilgang fra tredjeparter til filer på nettstedet vårt. Tilgangsdata for kundeinnlogging, som sendes til kunden på forespørsel, må behandles strengt konfidensielt av kunden, da vi ikke påtar oss noe ansvar for bruken av disse dataene.

Mer informasjon finner du i vår personvernerklæring

10. Opphavsrett

Alle tredjepartslogoer, bilder og grafikk som vises, tilhører sine respektive selskaper og er underlagt opphavsretten til de respektive lisensgiverne. Alle bilder, logoer, tekster, rapporter, skript og programmeringsrutiner som vises på disse sidene, som er vår egen utvikling eller har blitt utarbeidet av oss, kan ikke kopieres eller på annen måte brukes uten vårt samtykke. Alle rettigheter forbeholdt.

11. Diverse

Vi har ingen kontroll over om varer utgår av våre leverandører og derfor ikke lenger er tilgjengelige, eller om de har blitt endret i type eller design. Skulle leverandøren tilby oss en erstatningsvare, vil vi informere deg. Det kan ikke fremsettes krav mot oss om erstatning på grunn av utilgjengelige varer. Vi forbeholder oss retten til å endre prisene på individuelle varer.

12. Lenker på våre sider: I sin kjennelse av 12. mai 1998 - 312 O 85/98 - "Ansvar for lenker", bestemte Hamburgs regionale domstol at man ved å oppgi en lenke kan holdes ansvarlig for innholdet på den lenkede siden. Ifølge retten kan dette bare forhindres ved å uttrykkelig distansere seg fra dette innholdet. Vi distanserer oss derfor uttrykkelig fra alt innhold på alle lenkede sider på dette nettstedet. Denne erklæringen gjelder alle lenker på nettstedet vårt. 13. Gyldigheten av vilkårene og betingelsene Ved å legge inn en bestilling, erkjenner og aksepterer du vilkårene og betingelsene til Martina Otte Cosmetics. Dersom noen bestemmelse i disse vilkårene og betingelsene skulle være ugyldig av en eller annen grunn, forblir gyldigheten av de gjenværende bestemmelsene upåvirket. Muntlige avtaler krever skriftlig bekreftelse. Oppfyllelsesstedet er det registrerte kontoret til vårt selskap, Martina Otte Cosmetics, i Hauzenberg, Tyskland. Verneting for alle tvister som oppstår direkte eller indirekte mellom oss og kunden, skal være domstolen med lokal jurisdiksjon for vårt registrerte kontor i Passau. Tillegg: Angrerett Angrerett: Du kan angre din kontraktserklæring innen to uker (hvis du blir informert før kontraktsinngåelse) eller én måned (hvis du blir informert etter kontraktsinngåelse) uten å oppgi grunn skriftlig (f.eks. brev, faks, e-post) eller ved å returnere varene. Angrefristen begynner tidligst å løpe ved mottak av denne angreretten. For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig å sende angreretten eller varene tilbake i tide. Dette gjelder ikke våre e-bøker, der angrerett ikke er mulig. Avbestillinger må sendes skriftlig til: Firma: Martina Otte Cosmetics Etternavn: Otte Fornavn: Martina Adresse: Schmiedeweg 6 Postnummer, By: 94051 Hauzenberg E-post: martinaotte7@gmail.com